Hizmet şartları

GOAL FORMA Hizmet Şartları

1. Sipariş ve Ödeme

Siparişler web sitemiz veya WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
Kapıda ödeme ve online ödeme seçenekleri kullanılabilir.
Siparişin onaylanması ile müşteri belirtilen ürün özelliklerini kabul etmiş sayılır.

2. Kişiye Özel Ürünler

İsim, numara veya özel baskı talepleri müşterinin verdiği bilgilere göre hazırlanır.
Sipariş onaylandıktan sonra kişiye özel ürünlerde değişiklik yapılamayabilir.
Müşteri tarafından yanlış verilen isim, numara veya beden bilgilerinden GOAL FORMA sorumlu değildir.

3. Üretim ve Kargo Süresi

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

4. İade ve Değişim

Üretim veya baskı hatası bulunan ürünlerde ücretsiz değişim veya iade sağlanır.
Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir.
Yanlış ürün gönderimi durumunda tüm kargo masrafları GOAL FORMA tarafından karşılanır.

5. Ürün Görselleri

Ürün görselleri temsilidir.
Ekran ayarları ve ışık koşulları nedeniyle renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.

6. Teslimat

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden GOAL FORMA sorumlu değildir.
Teslimat sırasında oluşan hasarların teslimden sonraki 24 saat içerisinde bildirilmesi gerekmektedir.

7. Gizlilik

Müşterilere ait kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemleri ve teslimat amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.

8. İletişim

GOAL FORMA
📞 0539 657 32 53
🌐 pressgoalforma.com
📍 Türkiye Geneli Hizmet